Wat is E-mailmarketing?

E-mailmarketing word onder andere ingezet voor het winnen van nieuwe klanten en de conversie van bestaande relaties te verhogen.

Vergeleken met direct mail of gedrukte communicatie middelen is e-mailmarketing erg goedkoop. De organisatie kampt namelijk niet met de kosten van het papier, druk of de verspreiding. Nog een groot voordeel van E-mailmarketing is dat de boodschap direct aankomt.

Aan e-mailmarketing zit natuurlijk ook een aantal nadelen. Niet elk bedrijf maakt goed en gewenst gebruik van e-mailmarketing. Sommige bedrijven sturen ongevraagd e-mails, dit word ook wel spam genoemd.

Bedrijven of organisaties die in de toekomst gebruik willen maken van e-mailmarketing. Moeten vooraf eerst even controleren of ze de anti-spamwetten en de voorwaarden van hun eigen provider niet overtreden. De uitdaging van de marketeer is uiteraard om content te verspreiden op een manier die voor de ontvanger relevant is en met een acceptabele frequentie wordt verstuurd.

Over het algemeen worden mass mailings (het ‘koud’ versturen van een mail in grote getalen) niet heel effectief. De return ligt vaak slechts rond de 1%.

Wat is een E-book?

De term E-book staat voor ‘electronic books’ . Vaak worden E-books gratis beschikbaar gesteld in ruil voor persoonsgegevens zoals een e-mailadres. De marketeer kan doormiddel van het beschikbaar stellen van E-books op een relatief gemakkelijke manier relevante leads genereren die hij of zij vervolgens koppelt aan bijvoorbeeld een nieuwsbrief.

Wat is een RSS feed?

RSS staat voor Really Simple Syndication of te wel : ‘eenvoudige gelijktijdige publicatie’. Een gebruiker kan zichzelf via een willekeurige RSS reader abonneren op een ‘feed’ van een blog of een website. Deze gebruiker wordt direct op de hoogte gesteld van een wijziging in content van een website. Een praktische handleiding voor het downloaden en gebruik van RSS feeds is hier te vinden.

Zie hier

RSS word vaak en veel toegepast op websites die telkens worden bijgewerkt. Denk hierbij aan weblogs, nieuwssites en community-websites. Het is een handige tool om veel terugkerend, trouw verkeer te generen op een website.

De aanwezigheid van RSS feeds zijn te herkennen aan het oranje langhoekje met de letters XML erin of het blauwe langhoekje met de letters RDF. Vaak word de aanwezigheid ook gewoon met letters aangegeven.

Een RSS feed is bijna vergelijkbaar met een nieuwsbrief, maar verschilt in het feit dat gebruikers geen e-mailadres achter hoeven te laten om op de hoogte gehouden te worden.

Wat is een landingspagina?

Een landingpagina is een pagina binnen een website, speciaal opgemaakt om gevonden te worden op specifieke zoekwoorden. Een webwinkel kan bijvoorbeeld geoptimaliseerd zijn op het zoekwoord ‘eten’, terwijl een specifieke landingspagina ingericht is op het verkeer dat zoekt op ‘pizza’.

De bezoeker wordt om de homepagina omgeleid om direct op de pagina te komen die gerelateerd is aan zijn zoekopdracht. Dit verkeer is vaak erg waardevol voor bijvoorbeeld webwinkels, aangezien de gebruiker op de hoogte is van het product en vaak een koopintentie heeft. Deze aanpak draagt bij aan een integrale online strategie en verhoogt de ROI van een online marketingcampagne.

Wat is Google Analytics?

Google Analytics is het programma van Google om webstatistieken inzichtelijk te maken voor beheerders van websites. Google Analytics is een gratis dienst en verschaft gedetailleerde informatie over het verkeer van een website. Vooral marketingprofessionals zullen versteld zijn over hoe specifiek de marketingcampagne bijgehouden kan worden.

De gebruiker van Google Analytics weet hoeveel unieke bezoekers op de website komen, waar ze vandaan komen, hoe lang ze op welke pagina komen, via welk zoekwoord of externe website een bezoeker komt, hoeveel conversie het verkeer oplevert, op welke (landings)pagina’s het verkeer instapt en op welke pagina’s de bezoeker het meeste uitstapt.

Google Analytics is op een simpele manier te installeren op elke willekeurige website.

Wat is zoekmachine marketing?

Zoekmachine Marketing is een breed en actueel begrip. Net als taxibedrijven hun naam beginnen met zoveel mogelijk A’s om als eerste in de telefoongids te worden vermeld barst bij organisaties nu de strijd los om op bepaalde zoekwoorden zo hoog mogelijk in zoekmachines als Google weergegeven te worden. 90% van alle zoekopdrachten in Nederland wordt uitgevoerd met Google.

Zoekmachine marketing kan worden onderverdeeld in SEO (search engine optimization), SEA (search engine advertising)en Adsense. Net als traditionele marketing is een goed overwogen online strategie noodzakelijk om de juiste mix te realiseren.

Wat is een CMS?

Een content management systeem (CMS), is een systeem die een gebruiker in staat stelt om inhoud van een website te wijzigen zonder directe kennis van HTML of andere programmeertalen. Meeste content management systemen gebruiken een omgeving die lijkt op het Microsoft Office pakket om tekst en beeld van een website te bewerken.

Er zijn veel gratis (open source) content management systemen beschikbaar. Ze variëren in functionaliteit van alleen tekst van een website aanpassen tot het zelf aanmaken van menustructuren en nieuwe pagina’s.

Een content management systeem kan een organisatie de kostenpost van een extern bureau besparen, omdat wijzigingen intern kunnen worden gerealiseerd. Organisaties die weinig wijzigingen verwachten door te voeren kunnen wellicht de overweging maken om deze wijzigingen alsnog uit te besteden, aangezien deze kosten vaak onder de implementatiekosten van een content management systeem liggen.